1. 定位：提供旅游服务的交互式网站

2. 功能：

（1）提供旅游信息，如旅游景点介绍、热门旅游攻略、旅游团购、旅游活动等；

（2）提供旅游预订服务，如机票、酒店、旅游线路等；

（3）提供游客评论服务，让游客可以发表评论；

（4）提供游客社区服务，支持游客之间的交流；

（5）支持在线支付；

（6）提供客户服务，如客服电话、在线客服、客户投诉管理等。