一、住宿服务：

1.提供住宿，包括客房预订、客房入住、客房退房等服务；

2.提供各种形式的住宿，如团体住宿、会议室住宿等；

3.提供旅行者需求的洗衣、熨烫、拖鞋等服务；

4.接待旅行者，为其提供旅游资讯和旅游服务；

5.提供客房租赁服务，使客户在旅途中能够享受舒适的环境。

二、餐饮服务：

1.提供各种风味的早餐、午餐、晚餐等餐饮服务；

2.提供特色餐饮，如宴会、自助餐、主题餐等；

3.提供室内客房餐饮服务；

4.提供接待客人的各种餐饮服务；

5.提供客人口味偏好的优质餐饮服务。

三、娱乐服务：

1.提供KTV、游戏机、网吧等娱乐设施；

2.举办晚会、表演等各种娱乐活动；

3.提供SPA、游泳、健身等娱乐服务；

4.提供网上购物、租赁车 、观光、摄影游等服务。